A relação interpessoal é sempre um assunto muito delicado, pois relacionamentos surgem das interações entre as pessoas e pessoas possuem maneiras diferentes de pensar, apresentando emoções, comportamentos, formação cultural e reações distintas para cada situação. São vínculos formados entre pessoas que podem ser positivos ou não.

No ambiente de trabalho isso é ainda mais complexo e delicado, pois, nomundo corporativo não temos essa liberdade de escolher com quem conviver, mas independente de ter ou não afinidade com os nossos colegas de trabalho, precisamos interagir com eles e buscar uma convivência harmônica.

O relacionamento interpessoal é uma competência de muito valor no mundo corporativo, pois resultados satisfatórios são fruto da interação com varios tipos de pessoas que precisam estar alinhadas com os objetivos da empresa.

O fato é que o bom relacionamento entre pessoas está ligado aos diferentes tipos de comportamento que elas trazem para o ambiente de trabalho, do qual destacamos três:

·         Comportamento Passivo

Pessoas que falham na sua maneira de se expressar, não conseguem expor suas necessidades, opiniões e geralmente são inertes as situações.

·         Comportamento agressivo

O oposto do passivo, pessoas que sempre reagem de maneira agressiva, esses sempre expressam suas necessidades, emoções e opiniões de maneira hostil, exigente, ameaçadora ou punitiva, exaltam os seus “direitos” e minimizam suas obrigações.

·         Comportamento Assertivo

As pessoas assertivas possuem habilidade de expressar opiniões, necessidades e sentimentos de forma correta, sem com isso violar o direito dos outros

E você? Em qual tipo de comportamento você se identifica? No manda Jobs dessa quinta-feira vamos falar um pouco mais sobre isso.